Questions fréquentes
Tout ce qu'on nous demande avant de se lancer — et si votre question n'y est pas, un appel y répondra.
Combien coûte une installation de caméras ou de Wi-Fi ?
Un pack 2 caméras avec enregistreur, fourni et posé, démarre autour de 990 € ; un Wi-Fi complet pour une maison autour de 690 €. Si vous fournissez le matériel, la pose seule démarre à 90–120 € par équipement. Chaque projet passe par un devis gratuit après visite : c'est lui qui fait foi.
Qui achète le matériel ?
Au choix. En formule clé en main, nous choisissons et fournissons le matériel adapté : une seule facture et une garantie d'ensemble. En pose seule, vous achetez vous-même (on vous remet une liste d'achat précise) et nous installons. Dans les deux cas, le matériel vous appartient.
Vraiment aucun abonnement ?
Aucun. Les images de vos caméras s'enregistrent chez vous, sur un enregistreur local, et l'accès depuis votre téléphone passe par l'application gratuite du fabricant. Pas de cloud payant, pas de contrat de télésurveillance, pas de frais mensuels.
Quelles marques installez-vous ?
Du matériel éprouvé : Ubiquiti UniFi et TP-Link Omada pour le réseau et le Wi-Fi, Reolink et Hikvision pour les caméras, Synology pour les NAS. On privilégie les équipements durables, documentés et réparables — jamais de matériel exotique introuvable dans deux ans.
Puis-je voir mes caméras à distance ?
Oui, en direct et en relecture, depuis l'application du fabricant sur votre téléphone, où que vous soyez. On configure cet accès de façon sécurisée lors de l'installation et on vérifie ensemble que tout fonctionne avant de partir.
Ai-je le droit d'installer des caméras chez moi ?
Oui, tant qu'elles filment votre propriété et pas la voie publique ni les voisins — on règle les angles pour ça. Si des personnes extérieures interviennent chez vous (femme de ménage, jardinier), vous devez les en informer. Pour un commerce, des règles d'affichage s'appliquent et on vous guide.
Le Wi-Fi ne passe pas partout dans ma maison : c'est récupérable ?
Presque toujours. Murs épais, étages, dépendances : c'est un problème d'équipement et d'emplacement, pas de fatalité. Après une mesure sur place, on installe des points d'accès câblés ou un mesh bien dimensionné — le répéteur premier prix posé au hasard est justement ce qu'on vient remplacer.
Sous quel délai intervenez-vous, et où ?
En général sous 48 h pour un diagnostic, sur Nice et l'ensemble des Alpes-Maritimes : de Cagnes-sur-Mer à Menton en passant par Antibes, Vence, Monaco et l'arrière-pays. Le déplacement pour diagnostic est à 60 €, offert si le devis est accepté.
Une question qui n'est pas dans la liste ?
Un appel suffit pour un premier avis. Devis gratuit, intervention sous 48 h à Nice et dans les Alpes-Maritimes.